引  言
     本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《南阳市政府信息公开年度报告制度》要求，由南阳市卫生局编制2011年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告所列数据的统计期限自2011年1月1日-2011年12月31日止，并可在南阳市卫生网站（http://nyws.nanyang.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请联系：南阳市卫生局办公室 0377-63896661。
     一、概  述
     2011年，南阳市卫生局政务信息公开工作在市政务信息公开领导小组及市政府电子政务办的关心、指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照宛政开办[2011]1号文件、宛政办[2011]35号等文件要求，结合我市实施“四个带动”的重大战略决策及“转正提”活动要求，以政府信息公开为抓手，更新思想观念，转变工作作风，深化政务公开，改进服务方式和工作方法，采取多种方法全面、及时准确地进行公开，保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，树立了卫生行业良好形象。
     二、政府信息主动公开情况
     2011年，我局主动公开政府信息847件。其中，规范性文件216条，报刊公开108条，电视公开19条，广播公开12条，新闻发布会公开8期，工作动态34期，健康及其它类信息450余条，公开工程建设领域项目信息和信息用信息150件。
三  政府信息依申请公开情况
     2011年，我局通过人民网省委书记、市委书记、市长信箱、留言板，市委、政府督查室转办,局长信箱，媒体及电话等共受理941件，受理率为100%，答复率为99.2%。
     四、咨询情况
     南阳市卫生局2011年度共接受市民咨询310余次，其中公共查阅室接待18余次，咨询电话接听190余次，当面咨询接待45余次，网上咨询30余次。南阳市卫生局2011年度政府信息公开专栏访问量为1万余次。
     五、复议、诉讼和申诉情况
     行政复议情况：2011年，我局行政复议2件。依法按照《行政复议法》等法律法规要求时限、程序给予受理、答复，2件行政复议申请人均表示满意。
     行政诉讼的情况：2011年，我局行政诉讼1件，经法院裁定，未败诉。
     六、下步打算与改进措施
     1、认真贯彻落实市政府电子政务办公室安排部署的2012年工作任务。
     2、进一步完善市政府门户网站卫生局子网站的栏目和内容，及时更新，加大管理力度，努力为公众打造一个方便、快捷的政务信息平台。
     3、进一步加强工作交流与监督检查。加强局机关与各部门的交流，积极开展相关工作的培训指导。根据政府信息公开的各项工作制度，加强对局机关及局属单位的监督检查，对发现和存在的问题积极整改、及时整改，确保政府信息公开工作取得更大成效。
     4、进一步增强服务意识，努力提高行政复议和行政应诉工作的质量和能力。随着公民法律意识逐步提高，越来越多的公民、法人选择了行政复议和行政起诉的方式来维护自身合法权益。为更好的体现“立法为民 执法为民”的宗旨，进一步组织、培训机关全体人员学习贯彻《行政复议法》、《行政复议法实施条例》、《行政诉讼法》等相关法律法规，提高法律素质，增强依法执政、依法行政、依法办事的能力，更好履行法律赋予的相关职责，切实保护公民、法人和其它组织的合法权益。
     5、充分利用新闻发布会、电视、广播、报纸、网络等平台，多渠道扩大群众获取政府信息公开面。
                                                                                     二〇一二年元月