为了使广大群众享受到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，市卫生局现面向社会服务承诺如下：

　　1.实施新农合大病保险。从2014年10月1日起，启动实施新农保大病保险，不需个人额外交纳保险费用。对新农合住院患者报销后自付部分超过1.5万元的，将再给予50%--65%的补偿，年封顶线30万元。

　　2. 认真执行国家基本药物制度。在全市乡镇卫生院和村卫生室实施基本药物制度，全部实行药品网上集中采购和“零差率”销售。从2014年11月1日起，实施县级综合医院改革，在县级综合医院和中医院实行药品“零差率”销售。

　　3、推进基本公共卫生服务均等化。免费向城乡居民提供建立居民健康档案、健康教育、孕产妇和儿童保健、老年人健康管理、高血压和糖尿病健康管理等10大类13项基本公共卫生服务。

　　4.不断提高医疗服务质量。继续在医疗机构开展“三好一满意”活动，开展“一改双优三提升”，进一步提高医疗服务质量。深入开展抗菌药物临床应用专项整治行动，推行临床路径管理，实行按病种付费，控制不合理医疗费用增长。

　　5. 健全完善医疗卫生服务体系。加快卫生项目建设进度，启动实施市中心医院新区分院、市口腔医院、市骨科医院迁建项目等，继续抓好县级综合医院、中医院、乡镇卫生院和村卫生室建设项目上，确保如期完工。 

　　6. 发放居民健康卡。面向城乡居民发放“居民健康卡”,方便群众就医和健康管理；全面完成二级及二级以上医疗机构与市级区域平台对接工作，逐步实现医疗机构之间检查结果、医学影像、用药记录以及患者基本信息的交换与共享。

　　7.推进党务政务公开。通过南阳卫生网等平台及时向社会公开卫生部门党务政务工作。各级医疗机构通过网站和门诊大厅、住院部等公共场所公布医疗服务项目、服务收费标准等。

　　8.规范卫生行政审批管理。简化行政审批窗口的办事程序，在行政大厅受理的所有行政许可项目，实行一个窗口对外，一站式审批，提高行政效能，方便群众办事

　　9．严厉打击非法行医。持续开展“亮剑”行动和“卫监”行动，严厉打击非法行医，坚决取缔“黑诊所”，规范医疗市场秩序。

　　10. 狠抓医德医风建设。加强医德医风建设，认真治理收受红包、回扣、提成等行业不正之风。严厉打击医闹等扰乱医疗机构秩序的违法行为，维护患者和医护人员的权益。进一步加强医患沟通，构建和谐医患关系。

　　监督电话：0377—63172928，63133098