南阳市卫健委行政审批服务科扎实组织工作人员学习窗口效能评价办法
为持续优化卫生健康体育领域营商环境,进一步提升窗口服务效能,增强窗口综合业务素质,形成勤于学习、善于思考、勇于创新的良好风气,南阳市卫健体委行政审批服务科不断推进窗口学习常态化,并开展“每周一学”活动。
近日,全体工作人员认真学习了《南阳市行政审批服务中心窗口服务效能评价办法(试行)》。学习中,行政审批服务科科长韦保娟结合工作实际,对文件条款逐条逐句进行讲解,并就重点条款进行深入分析并提出工作要求,明确工作人员要进一步加压强责、优化服务,提高行政审批次序,人人争当“金牌店小二”,努力营造良好的卫生健康体育营商环境服务氛围。
通过学习,工作人员对提升窗口服务效能工作有了更深的理解,纷纷表示,打铁还需自身硬,只有通过不断地学习,推进学习常态化,才能以过硬的素质、优良的服务赢得群众的满意。